删除数据
最后更新:2026-08-22
你的数据你做主:随时自助删除,即时生效,不用写邮件申请
怎么删
- 1登录你的账号,进入「设置」页
- 2滑到底部「我的数据」区
- 3点「删除账号及全部数据」,确认后即时生效
登录不了或需要协助?通过联系表单找我们,核实身份后我们会在 30 天内代为完成删除。
删除范围
- ✓全部收据照片(云端存储即时清除)
- ✓全部账目记录与年度汇总
- ✓个人资料(昵称、头像、报税身份、行业)
- ✓登录账号本身
删除是永久性的,无法恢复。我们不保留可识别你个人的备份。
会保留什么(以及为什么)
- ·付款与发票记录:如你曾付费订阅,这些记录由支付机构 Stripe 依据账务与法律义务保留,不在我们的控制范围内。
- ·账单事件流水:删除账号时自动与你的身份断开关联,仅保留匿名副本用于对账。
- ·除上述外,我们不保留任何收据照片或账目数据的副本。
删除前的两个提醒
- 1.想留底的话,先到「账目 → 汇总」导出 Excel / 查税包再删。(LHDN 要求纳税人自行保存报税相关记录 7 年——删除后我们这里就没有了。)
- 2.如有进行中的付费订阅,请先在「设置 → 管理订阅」取消,避免删号后继续扣款。
只想删一部分?
不必删整个账号:单张收据可以在收据详情页直接删除,即时生效、同样不可恢复。
遇到问题?
任何删除相关的疑问或需要协助,联系我们,我们会帮你处理。